Политика конфиденциальности

SeoNest — личный бренд, предлагающий разработку сайтов, SEO, оптимизацию производительности сайтов и другие цифровые услуги. Адрес для обращений по вопросам конфиденциальности: support.seonest@gmail.com.

Настоящая Политика распространяется на посетителей сайта SeoNest, лиц, отправляющих обращения через контактную форму, и тех, кто связывается с нами по вопросам, связанным с сайтом. Если в рамках клиентского проекта вы предоставляете дополнительные данные или доступ к системам, условия их использования также определяются соответствующим соглашением.

При обращении через форму на сайте мы получаем следующие данные:

Сообщение может содержать описание проекта, название компании, адрес вашего сайта, перечень необходимых услуг или сведения об условиях возможного сотрудничества. Мы используем эту информацию, чтобы понять ваше обращение и подготовить ответ.

Пожалуйста, не отправляйте через контактную форму пароли, реквизиты банковских карт, копии документов, удостоверяющих личность, медицинские сведения или другую конфиденциальную информацию, не требующуюся для рассмотрения обращения.

• ваше имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты, если вы его указали;
• текст сообщения и сведения, которые вы решили сообщить.

Если вы согласились на использование аналитики, сведения о посещении сайта и взаимодействии с ним могут обрабатываться с помощью аналитических сервисов.

Эти сведения помогают понять, какие разделы сайта полезны посетителям, где возникают трудности и что можно улучшить.

• посещённые страницы и переходы между ними;
• клики и другие взаимодействия с сайтом;
• источник перехода на сайт;
• информация о типе устройства, браузере и операционной системе;
• сведения о продолжительности посещения и времени, проведённом на страницах.

Мы используем ваши данные в следующих целях:

Предоставление контактных данных позволяет нам ответить на обращение или направить связанные с ним уточняющие вопросы. Отправка обращения сама по себе не означает согласия на получение рекламных сообщений. Согласие на использование аналитики также не является согласием на рекламную рассылку.

• чтобы рассмотреть обращение и ответить на ваши вопросы;
• чтобы связаться с вами по указанным контактным данным;
• чтобы уточнить цели, объём и технические требования проекта;
• чтобы подготовить предложение об услугах, ориентировочных сроках и условиях сотрудничества;
• чтобы анализировать работу сайта и удобство его использования, если вы согласились на использование аналитики;
• чтобы направлять письма об услугах, предложениях и новостях SeoNest, если вы дали на это отдельное согласие.

С вашего отдельного согласия мы можем направлять вам по электронной почте информацию об услугах, новых возможностях, предложениях и новостях SeoNest. Подписка на рекламные письма добровольна: вы можете обращаться к нам и получать информацию об услугах без оформления подписки.

Вы можете отказаться от рассылки в любое время, написав на support.seonest@gmail.com. В сообщении укажите, что хотите прекратить получение рекламных писем, и уточните адрес электронной почты, которого касается запрос. Отказ от рекламы не прекращает автоматически переписку, необходимую для ответа на ранее направленное обращение или работы над текущим проектом.

Cookie — небольшой файл данных, который сайт сохраняет в вашем браузере. Наш сайт использует файл cookie, чтобы запомнить выбранный язык. Ваш выбор в отношении аналитики сохраняется в локальном хранилище браузера.

Вы можете ограничить или удалить файлы cookie, а также очистить локальное хранилище сайта через настройки браузера. При этом сохранённые настройки языка и ваш выбор в отношении аналитики также могут быть удалены.

Мы используем Google Analytics и Яндекс Метрику, чтобы анализировать посещения сайта и понимать, как им пользуются. Эти сервисы запускаются после получения вашего согласия на использование аналитики.

В Яндекс Метрике включена карта кликов. Вебвизор — функция записи и воспроизведения пользовательских сеансов — отключён. Вы можете пользоваться основными страницами сайта и отправлять обращения через контактную форму, даже если откажетесь от аналитики.

Google и Яндекс обрабатывают сведения в рамках предоставления своих сервисов.

Обращения, отправленные через форму на сайте, хранятся на нашем сервере Google Cloud в Сен-Гислене, Бельгия. Данные, предоставленные через форму, передаются за пределы Узбекистана и хранятся там. Хостинг-провайдер может обрабатывать эти данные в объёме, необходимом для предоставления своих услуг.

Если вы согласились на использование аналитики, сведения о посещениях также обрабатываются с помощью сервисов Google и Яндекса.

Мы не продаём ваши персональные данные. Обрабатывать или получать данные могут следующие стороны:

Обращения из формы на сайте не пересылаются автоматически в Telegram или на электронную почту. Если вы пишете нам непосредственно по электронной почте, ваше сообщение обрабатывается как часть этой переписки.

• хостинг-провайдер, обеспечивающий хранение обращений с сайта;
• сервисы Google Analytics и Яндекс Метрика при наличии вашего согласия;
• поставщик почтового сервиса, если вы обращаетесь к нам по электронной почте;
• уполномоченные органы, если предоставление данных требуется по закону.

Обращения, отправленные через форму на сайте, включая содержащиеся в них контактные данные, хранятся 90 дней с даты отправки. По истечении этого срока они удаляются, кроме случаев, когда закон обязывает нас продолжить хранение.

Этот 90-дневный срок относится именно к обращениям, отправленным через форму на сайте. Он не распространяется автоматически на данные, обрабатываемые Google Analytics и Яндекс Метрикой.

В порядке, предусмотренном применимым законодательством, вы вправе:

Направьте запрос на support.seonest@gmail.com и поясните, каких данных или какого обращения он касается. Мы можем проверить, что запрос относится именно к вам.

Запросы на удаление данных или прекращение их обработки рассматриваются с учётом требований применимого законодательства.

• получать информацию об обработке ваших персональных данных;
• запрашивать исправление неточных или устаревших данных;
• запрашивать удаление ваших персональных данных;
• запрашивать прекращение обработки ваших персональных данных;
• отзывать ранее предоставленное согласие.

На сайте могут размещаться ссылки на социальные сети, партнёров, проекты из портфолио и другие внешние сайты. При переходе на другой сайт сбор и обработка данных регулируются его собственной политикой конфиденциальности.

Рекомендуем ознакомиться с соответствующими условиями конфиденциальности перед предоставлением сведений или использованием услуг внешнего сайта.

Мы можем обновлять настоящую Политику конфиденциальности при изменении функций сайта, используемых сервисов или порядка обработки данных. Актуальная редакция публикуется на этой странице с указанием даты последнего обновления.

Если у вас есть вопросы о ваших персональных данных, предоставленном согласии или настоящей Политике, напишите на support.seonest@gmail.com.